Часто задаваемые вопросы

анимается ли CDHORIZON оригинальными запчастями OEM?

Мы являемся OEM-дилером Genie, JLG, Skyjack и Haulotte. Мы также предлагаем запчасти на вторичном рынке. Большинство заказов отправляются с OEM запчастями .

Вы осуществляете доставку по всему миру?

Да. В связи с особенностями логистики, пожалуйста, свяжитесь с нами для расчета стоимости доставки в вашу страну. Вы можете связаться с нами через по электронной почте или по бесплатному номеру.

Какова политика возврата и возмещения расходов при продаже CDHORIZON?

Все заявки на возврат товара должны быть поданы в течение 30 дней с момента выставления счета.После одобрения заявки на возврат товар должен быть отправлен обратно в CDHORIZON с оплаченным заранее доставкой (фрахтом).За все возвраты, кроме случаев, вызванных ошибкой при формировании заказа CDHORIZON, ошибкой в товаре или дефектом производителя, будет взиматься плата за восстановление товарных запасов в размере 5% за каждый товарный позицию.Дополнительную информацию можно найти на странице нашей политики возврата денег.

Сколько времени в среднем занимает доставка?

Большинство запчастей отправляются в тот же день. Средний срок доставки составляет 10–15 рабочих дней.

Есть вопросы?

Если мы все еще не ответили на ваш вопрос, вы можете связаться с нами следующими способами, и мы свяжемся с вами как можно скорее.